Términos de Uso

Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web SinterioStore (gt.sinteriostore.com), operado por INTITECH INTEGRAL SOLUTIONS S.A.C. (RUC 20614715155), aceptas estar sujeto a estos Términos de Uso y todas las leyes y regulaciones aplicables de Perú.

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Definiciones

• “Nosotros”, “SinterioStore”: INTITECH INTEGRAL SOLUTIONS S.A.C. (RUC 20614715155)
• “Usuario”, “Tu”: Cualquier persona que acceda al sitio web
• “Servicios”: Todos los servicios ofrecidos a través del sitio web
• “Productos”: Todos los artículos disponibles para compra
• “Contenido”: Textos, imágenes, videos y otros materiales del sitio

Uso del Sitio Web

Uso Permitido

• Navegar y comprar productos legalmente
• Crear una cuenta de usuario con información veraz
• Utilizar las funciones del sitio según su propósito
• Contactar con soporte para consultas legítimas

Uso Prohibido

• Proporcionar información falsa o engañosa
• Intentar acceder a áreas restringidas del sitio
• Interferir con el funcionamiento del sitio
• Utilizar el sitio para actividades ilegales
• Copiar o reproducir contenido sin autorización

Cuentas de Usuario

Para realizar compras, debes crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Eres responsable de:

• Mantener la confidencialidad de tu contraseña
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado
• Mantener actualizada tu información de contacto
• Ser responsable de todas las actividades en tu cuenta

Productos y Precios

• Los precios están expresados en soles peruanos (PEN)
• Los precios incluyen IGV salvo indicación contraria
• Nos reservamos el derecho de cambiar precios sin previo aviso
• Las ofertas y promociones tienen términos específicos
• La disponibilidad de productos puede variar
• Las imágenes son referenciales y pueden diferir del producto real

Proceso de Compra

Pedidos

Al realizar un pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de:

• Información incorrecta o incompleta
• Problemas de pago
• Falta de disponibilidad del producto
• Errores en precios o información del producto

Pagos

• Aceptamos tarjetas de crédito, débito y PayPal
• Los pagos se procesan de forma segura
• El cargo se realiza al momento de la confirmación del pedido

Envíos y Entregas

• Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar
• Los envíos se realizan a direcciones en Perú
• Los costos de envío se calculan según la ubicación y peso
• Envío gratuito en pedidos superiores a S/ 150
• El riesgo se transfiere al momento de la entrega
• Debes inspeccionar los productos al recibirlos

Política de Devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro de 30 días calendario desde la entrega:

• Los productos deben estar en condición original
• Incluir todos los accesorios y empaques originales
• Los gastos de envío de devolución corren por cuenta del cliente
• Algunos productos pueden tener restricciones especiales
• Los reembolsos se procesan en 5-10 días hábiles

Garantías y Responsabilidades

Los productos incluyen las garantías del fabricante. SinterioStore no otorga garantías adicionales salvo las establecidas por ley.

Propiedad Intelectual

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Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos al ser publicados en el sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos.

Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Perú. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes en Perú.